Kurumsal Satış ve B2B Sipariş Yönetimi
Sahadan SAP’ye Kesintisiz Akış ve %100 Fiyat Doğruluğu
Kurumsal (B2B) satış süreçleri, perakende satışların aksine, çok katmanlı ve karmaşık bir yapıya sahiptir. Bir satış temsilcisinin (Plasiyer) sahada müşteriden sipariş alırken; o müşteriye özel tanımlanmış sözleşme fiyatlarını bilmesi, güncel stok durumunu (ATP) görmesi, müşterinin risk limitini (DBS/Teminat) kontrol etmesi ve doğru iskonto oranlarını uygulaması gerekir. Geleneksel yöntemlerde bu süreç; telefon trafikleri, güncel olmayan Excel fiyat listeleri ve e-posta üzerinden yürütülen manuel onaylarla yönetilir. Bu kopukluk; hatalı fiyatla sipariş girilmesine, stokta olmayan ürünün satılmasına, sevkiyat gecikmelerine ve en önemlisi kârlılık (Marj) kaybına neden olur.
Vektora Kurumsal Satış Çözümü, SAP SD (Satış ve Dağıtım) modülü ile gerçek zamanlı (Real-time) entegre çalışan, saha satış ekipleri ve bayiler için tasarlanmış kapsamlı bir dijital satış kokpitidir. Bu platform, karmaşık SAP ekranlarını (VA01 vb.) kullanıcı dostu arayüzlere dönüştürerek; tekliften siparişe, teslimattan faturaya kadar tüm “Quote-to-Cash” döngüsünü dijitalleştirir. Sektör verilerine göre; Vektora’nın B2B satış çözümünü kullanan işletmeler, sipariş toplama süresini %50 kısaltmakta, fiyatlandırma hatalarını sıfıra indirmekte ve satış ekibinin müşteri ile geçirdiği katma değerli süreyi artırmaktadır.
Vektora SAP B2B Satış Kokpiti Nedir?
Bu çözüm, şirketin ticari kurallarını (Business Rules) ve fiyat politikalarını sahaya indiren akıllı bir katmandır.
Satış temsilcisi, tabletinden veya bilgisayarından sisteme girdiğinde; karşısında sadece bir ürün kataloğu görmez. O an ziyaret ettiği müşterinin; Özel Fiyat Listesini, Geçmiş Siparişlerini, Açık Bakiyesini, Kredi Limit Doluluk Oranını ve En Çok Sipariş Ettiği Ürünleri görür. Siparişi girdiği anda, arka planda SAP’nin güçlü fiyatlandırma motoru çalışır ve saniyeler içinde hatasız bir satış kaydı oluşur.
Kimler ve Hangi Sektörler İçin Kritiktir?
Distribütör ve Dağıtım Ağları
Binlerce bayiye veya noktaya satış yapan, karmaşık kampanya kurguları (Örn: 10 al 1 öde, ciro primi vb.) yöneten hızlı tüketim (FMCG) ve yapı malzemeleri şirketleri.
Endüstriyel Üreticiler
Proje bazlı satış yapan, her teklifi bir “Mühendislik Çalışması” gerektiren ve teklif onay süreçlerinin (Workflow) çok katmanlı olduğu makine/kimya üreticileri.
Otomotiv ve Yedek Parça
Yüz binlerce kalem ürün (SKU) yöneten, şasi numarasına göre parça bulan ve “Muadil Ürün” (Cross-reference) önerisine ihtiyaç duyan sektörler.
Çoklu Fiyat Listesi Kullananlar
A Grubu müşteriye %10, B Grubu müşteriye %5 iskonto uygulayan veya döviz bazlı (USD/EUR) dinamik fiyatlama yapan tüm işletmeler.
SAP Entegre Satış Sürecinin Kanıtlanmış Faydaları
Satışı dijitalleştirmek, sadece hızı değil, kârlılığı da garanti altına alır.
Sıfır Fiyat Hatası
Satış temsilcisi fiyatı manuel yazmaz veya Excel’den bakmaz. Sistem, SAP’deki güncel sözleşme fiyatını ve kampanya koşulunu otomatik getirir. Yanlış fiyattan satış engellenir.
Stok Görünürlüğü (ATP - Available to Promise)
“Elimizde var mı?” sorusu için depo aranmaz. Sistem, sadece fiziki stoku değil, rezerve edilmiş ve gelecek olan stoku da hesaba katarak “Satılabilir Miktarı” gösterir.
Tahsilat ve Risk Kontrolü
Sistem, kredi limiti dolmuş veya vadesi geçmiş borcu olan müşteriye sipariş girilmesini otomatik olarak bloklar (Credit Block). Tahsilat yapılmadan mal çıkışı engellenir.
Mobilite ve Çevrimdışı (Offline) Erişim
İnternetin çekmediği depolarda veya şantiyelerde bile sipariş girilebilir. Bağlantı sağlandığında veriler SAP’ye senkronize olur.
B2B Satış Platformu Teknik Özellikleri ve Modülleri
Vektora Kurumsal Satış Çözümü, satışın her aşamasına dokunan 5 ana modülden oluşur:
Teklif ve Fırsat Yönetimi (Opportunity & Quote)
Siparişe giden yol.
- Versiyon Takibi: Müşteriye verilen ilk teklif, revize edilen teklif ve son onaylanan teklif tarihçesiyle (Version History) saklanır.
- Tekliften Siparişe Dönüşüm: Onaylanan teklif, tek tuşla SAP'de Satış Siparişine (Sales Order) dönüştürülür. Veri tekrar girilmez, hata yapılmaz.
- Kâr Marjı Analizi: Satışçı teklifi hazırlarken, ürünün maliyetini (yetkisi varsa) ve teklif ettiği fiyatla oluşan kâr marjını anlık görür. Zararına satışın önüne geçilir.
Gelişmiş Fiyatlandırma Motoru (Pricing Engine)
B2B'nin kalbi burasıdır.
- Koşul Teknikleri (Condition Technique): SAP SD'nin karmaşık fiyatlandırma yapısını (PR00, K007, RA01 vb.) birebir destekler.
- Kampanya Yönetimi: "3 Koli alana 1 koli bedava", "Sepet toplamı 10.000 TL'yi geçerse %5 ekstra iskonto" gibi karmaşık promosyonlar sistemde tanımlanır ve sipariş anında otomatik uygulanır.
- Miktar Skalaları (Scales): Adet arttıkça fiyatın düştüğü (Toptan satış) yapılar otomatik çalışır.
Sipariş Girişi ve Ürün Kataloğu
Hızlı ve hatasız giriş.
- Barkod ile Sipariş: Satış temsilcisi, müşterinin rafındaki ürün barkodunu tabletiyle okutarak (Scan-to-Order) saniyeler içinde sepet oluşturur.
- Akıllı Öneri Sistemi: Müşterinin geçmiş sipariş alışkanlıklarına göre "Bu hafta bunları sipariş etmelisin" önerisinde bulunur veya "Stokta olmayan X ürünü yerine Y ürününü verelim" (Muadil) der.
- Varyant Konfigürasyonu: Renk, Beden, Özellik gibi varyantlı ürünlerde matris giriş ekranı sunar.
Onay Mekanizmaları ve İş Akışları (Workflow)
Kontrolsüz güç, güç değildir.
- İskonto Onayı: Satışçı, kendisine tanınan yetkinin üzerinde (Örn: %15 yerine %20) bir iskonto girerse, sipariş otomatik olarak Bölge Müdürünün onay ekranına düşer. Onaylanmadan SAP'ye akmaz.
- Risk Onayı: Risk limitini aşan siparişler, Finans Müdürünün onayına düşer.
Müşteri 360 ve Ziyaret Yönetimi
- Cari Ekstre ve Mutabakat: Müşterinin açık hesap ekstresi, fatura detayları ve ödeme performansı anlık görüntülenir. Tek tuşla müşteriye e-posta atılabilir.
- Ziyaret Planlama (Rut): Satış temsilcisinin hangi gün hangi müşteriyi ziyaret edeceği harita üzerinde planlanır. Ziyaret başlangıç ve bitiş konumları (Check-in/Check-out) GPS ile doğrulanır.
Satış Ekibiniz Operasyonla Değil, Müşteriyle İlgilensin
B2B satış süreçleri analizi ve demo sunumu için bizimle iletişime geçin.
Satış temsilcileriniz "Sipariş memuru" değil, "Satış danışmanı" olmalıdır. Onları manuel veri girişinden ve stok sorma telefonlarından kurtarın. Vektora'nın Kurumsal Satış Çözümü ile sahadaki gücünüzü SAP zekasıyla birleştirin, cironuzu ve müşteri memnuniyetinizi artırın.
Referanslarımız
İş Ortaklarımızla Birlikte Hangi Başarıları Elde Ettik?
Kale Grubu SAP S/4HANA Projesi Başarı Hikayesi
TAT GIDA SAP S/4HANA Projesi Başarı Hikayesi
Zorlu Holding BPC Projesi Başarı Hikayesi
Boyner Holding SAP RE Projesi Başarı Hikayesi
SAP ve Ötesi
Vektora Blog
Bize Sıkça Sorulanlar
Bulut danışmanlık hizmetleriniz hangi alanları kapsıyor?
Finans, üretim, satış, satın alma, insan kaynakları, tedarik zinciri ve analiz gibi temel SAP modüllerini bulut ortamına uyarlıyoruz. Kurulum, entegrasyon ve yönetim desteğiyle iş süreçlerinizi bulutta güvenle sürdürülebilir hale getiriyoruz.
SAP bulut projeleri ortalama ne kadar sürüyor?
Finans, üretim, satış, satın alma, insan kaynakları, tedarik zinciri ve analiz gibi temel SAP modüllerini bulut ortamına uyarlıyoruz. Kurulum, entegrasyon ve yönetim desteğiyle iş süreçlerinizi bulutta güvenle sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Bulut ortamında veri güvenliği ve yasal uyumluluk nasıl sağlanıyor?
Finans, üretim, satış, satın alma, insan kaynakları, tedarik zinciri ve analiz gibi temel SAP modüllerini bulut ortamına uyarlıyoruz. Kurulum, entegrasyon ve yönetim desteğiyle iş süreçlerinizi bulutta güvenle sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Bulut çözümleriniz sadece büyük ölçekli firmalara mı yöneliktir?
Finans, üretim, satış, satın alma, insan kaynakları, tedarik zinciri ve analiz gibi temel SAP modüllerini bulut ortamına uyarlıyoruz. Kurulum, entegrasyon ve yönetim desteğiyle iş süreçlerinizi bulutta güvenle sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Bulut çözümleriniz şirket içi sistemlerle entegre edilebilir mi?
Finans, üretim, satış, satın alma, insan kaynakları, tedarik zinciri ve analiz gibi temel SAP modüllerini bulut ortamına uyarlıyoruz. Kurulum, entegrasyon ve yönetim desteğiyle iş süreçlerinizi bulutta güvenle sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Bulut tabanlı teknik destek süreçleriniz nasıl işliyor?
Finans, üretim, satış, satın alma, insan kaynakları, tedarik zinciri ve analiz gibi temel SAP modüllerini bulut ortamına uyarlıyoruz. Kurulum, entegrasyon ve yönetim desteğiyle iş süreçlerinizi bulutta güvenle sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Demo Talep Edin
Bilgilerinizi bizimle paylaşın, size ulaşalım.
SAP Dönüşümünüze Değer Katmak İçin Yanınızdayız
İhtiyacınıza uygun çözüm için ekibimizle iletişime geçin.
İş süreçlerinizi modernize etmek, dijital dönüşüm hedeflerinizi hayata geçirmek ve SAP çözümlerinden en yüksek verimi almak için Vektora’nın deneyimli danışman kadrosuyla ihtiyaçlarınıza özel çözümler sunuyoruz.